RECRUITMENT - Tuyển dụng là làm gì?

Tuyển dụng là công việc như thế nào?

Trước khi tìm hiểu về Tuyển Dụng trong Quản trị Nhân sự, tôi sẽ kể bạn nghe một tâm sự trong Nhật kí Nhà Tuyển Dụng:

"Hôm ấy tôi nhận khoảng trên dưới 10 hồ sơ. Tôi bắt đầu tỉ mẫn mở từng file đính kèm một và chăm chú xem từng chi tiết, sàng lọc với phần yêu cầu công việc mà bộ phận Sales gửi sang. Tính từ hôm qua đến nay, chúng tôi nhận được cũng khoảng trăm bộ hồ sơ, mà vị trí cần tuyển thì chỉ có một. Thật vất vả cho ứng viên khi họ phải chứng tỏ mình trước nhất thông qua cách trình bày hồ sơ của mình.Có nhiều ứng viên chọn cách giới thiệu thật nhiều thành tích kinh doanh, số khác lại tô đậm thành quả học tập, một số thì cố gây ấn tượng bằng số năm kinh nghiệm. Duy có một hồ sơ, tôi tin rằng chủ nhân của bộ hồ sơ này đang cô gây ấn tượng bằng tính sáng tạo!
Hồ sơ mở đầu bằng phần mục tiêu với câu chuyện về Khổng Minh và Lưu Bị. Ứng viên này đã giúp tôi ôn lại lịch sử Tam Quốc khi kể lại nguyên văn câu chuyện nổi tiếng Lưu Bị cầu Khổng Minh. Có điều, tôi vẫn chưa hiểu được ngụ ý sâu xa khi ứng viên đưa vào hồ sơ câu chuyện trên. Tôi đoán lờ mờ, ngụ ý của câu chuyện trên rằng : “công ty hãy tuyển tôi, vì khó khăn lắm mới thấy một Khổng Minh như tôi!” Một cách gây ấn tượng thú vị đấy chứ!
Nó khiến tôi tiếp tục đọc tiếp hồ sơ dài hơn 2 trang A4 để tìm lời xác minh cho lý giải của tôi. Thật bất ngờ! Tất cả những lý lẽ tôi tìm được tại phần kinh nghiệm vỏn vẹn vài từ với mức độ hiểu lầm khá cao:
“Kinh nghiệm: Bán hàng nam giới
Tính tình: vui vẻ, hoà đồng vô cùng đáng tin cậy”
Những người trẻ, đôi khi họ có những sáng tạo hơi quá đà. Bạn có thể cho đó là sáng tạo, nhưng tôi lại cho rằng đây là sự thiếu nghiêm túc. Và dĩ nhiên, tôi sẽ phải nói: “xin lỗi hồ sơ của bạn không phù hợp!” cho trường hợp trên. Vậy là một ngày làm việc nữa trôi qua"

Theo Blognhansu.net.vn, một cách tổng quát: 

"Nghề tuyển dụng là làm tất cả mọi việc liên quan đến tuyển và dụng con người (nhân lực) sao cho tổ chức và mọi người trong tổ chức hoàn thành tốt công việc của mình."

Ta sẽ làm tất cả mọi việc liên quan đến 2 chữ TUYỂN và DỤNG.

Các công việc TUYỂN bao gồm:

1. Lập kế hoạch tuyển dụng năm, quý, tháng theo yêu cầu của công ty và các phòng/ban/đơn vị. Lên chương trình tuyển dụng cho mỗi đợt tuyển dụng.

2. Tổ chức tuyển dụng theo chương trình đã được phê duyệt. Triển khai, theo dõi quá trình thử việc, tập sự của người lao động.Ngoài ra còn rất nhiều những việc khác, ẩn trong đó như:- Phân tích công việc- Xây dựng mô tả công việc- Xây dựng, nâng cấp Ngân hàng bài test tuyển dụng.- Thiết lập, duy trì các nguồn nhân lực đảm bảo đáp nhu cầu của công ty.- Xây dựng thương hiệu tuyển dụng

...Quy trình làm việc của một chuyên viên tuyển dụng sẽ bắt đầu từ lúc bắt đầu có nhu cầu tuyển dụng. Nhu cầu đó có thể là do kế hoạch đã có từ đầu năm (kế hoạch tuyển dụng) hoặc cũng có thể là tuyển thay thế. Tuyển thay thế lại có 2 loại, tuyển thay thế do nhân viên nghỉ đột xuất hoặc thay thế cho nhân viên làm việc với hiệu quả kém. Và nhu cầu tuyển dụng cũng có thể xuất phát từ một ý muốn bất tử của sếp.

Sau khi nắm được nhu cầu, chuyên viên tuyển dụng sẽ làm một loạt các động tác vật lý với các biểu mẫu để tiến hành công việc. Chúng ta cần phải phân tích xem đúng là có nhu cầu tuyển dụng thật không ? Làm phiếu yêu cầu tuyển dụng, xin phê duyệt. Sau lập kế hoạch tuyển dụng, tham khảo mô tả công việc, lên thông báo tuyển dụng. Rồi tiếp là đẩy tin tuyển dụng (thông báo tuyển dụng) vào các nguồn tuyển. Nguồn nào, ở đâu cần tùy vào vị trí. Chứ không phải 1 vị trí mà chỗ nào cũng đăng tin, chỗ nào cũng tìm kiếm hồ sơ. Có nhiều nguồn đôi khi chúng ta phải trực tiếp liên lạc, trao đổi, đàm phán (headhunt).

Đẩy thông tin xong, nếu hiệu quả thì sẽ có thông tin về. Các CV (lý lịch công việc) sẽ được gửi lại cho chúng ta - nhà tuyển dụng. Chúng ta tiếp tục lọc hồ sơ để tính toán sự phù hợp giữa CV và yêu cầu tuyển dụng. Ở chỗ này, nếu để ý, ta sẽ hay thấy tranh luận giữa nhà tuyển dụng và người ứng tuyển. Bên ni đổi cho bên tê về việc chuyên nghiệp hay không? Nhà tuyển dụng chê ứng viên không biết gửi mail, viết CV ... Còn ứng viên thì chê không chịu hồi âm, không thông báo, không chu đáo ...Lọc xong CV, chúng ta sẽ tiến hành kiểm tra (một số nơi, một số vị trí không cần việc này). Kiểm tra thì có nhiều cách nhưng chung quy lại là kiểm tra IQ, EQ, chuyên môn. Kiểm tra xong thì tiến hành phỏng vấn, nếu ứng viên đáp ứng yêu cầu thì đàm phán lương. Nếu ứng viên đồng ý gia nhập công ty thì gửi thư mời nhận việc. Và quy trình tuyển dụng kết thúc tại điểm ký hợp đồng chính thức hoặc thông báo không ký hợp đồng.

Nghề Tuyển dụng là một nghề tuyệt vời, công việc này mang đến cơ hội được tiếp xúc với nhiều người, trò chuyện với họ. Lộ trình công danh của nghề Tuyển dụng cũng rất rộng mở:

Nhân viên tuyển dụng - Chuyên viên tuyển dụng - Chuyên viên tuyển dụng cao cấp - Trưởng bộ phận Tuyển dụng - Tổng giám đốc Công ty về tuyển dụng hoặc Chuyên gia tư vấn độc lập về tuyển dụng.

Dù bạn làm nhân sự xuất phát từ nhân viên tuyển dụng hay nhân viên nhân sự tổng hợp thì chắc hẳn kĩ năng có được từ công việc tuyển dụng luôn là bàn đạp có thể phát triển trong hầu hết các công việc. 

Nguồn tham khảo: http://blognhansu.net.vn/2016/09/12/nghe-tuyen-dung-nhan-su-luc-la-nghe-gi/

Cảm ơn bạn đã theo dõi,

Bình an,
Ruby

Quy trình làm việc của một Hr - nỗi ám ảnh của tôi !!!

Chào bạn,
Bạn đã nghe qua 6 từ: "Quy trình - Biểu mẫu - Nhân sự" chưa? 

Thú thật rằng tôi chỉ mới nghe qua hai từ "Nhân sự" hoặc "Quản trị nhân sự" cho đến khi nhiệm vụ Mission 2 - Xây dựng quy trình làm việc cho một Hr trong Khóa học online "Dự án nghề Nhân sự cho người không chuyên" của nghenhansu.net do Mr. Nguyễn Hùng Cường - HRM at Blog Nhân sự hướng dẫn, được chuyển vào email của mình.

Nhiệm vụ chính ở đây là Xây dựng quy trình và biểu mẫu nhân sự cho một Công ty có 200 thành viên và được quyền tham khảo trên mạng.
Lúc đầu tôi thực sự không hiểu "Biểu mẫu" là gì?  Thật đấy!  Vì bạn có thể hỏi về tôi văn bản quy phạm pháp luật: bộ luật, luật, nghị định, thông tư... hoặc bản kết luận điều tra, bản truy tố, bản cáo trạng, bản án...nhưng tuyệt nhiên tôi không hình dung được xây dựng biểu mẫu là như thế nào. Đây chắc chắn là rào cản của một sinh viên học Luật nhưng muốn vượt rào qua lĩnh vực Quản trị Nhân sự! 💢💢

Vì deadline là 7 ngày nên tôi cứ nghĩ okie mình có nhiều thời gian mà, sai lầm!

Sai lầm của tôi là chỉ chăm chăm đi xây dựng quy trình trên excel chia ra theo từng mảng của công việc Nhân sự chủ yếu như: Quy trình Tuyển dụng, Mô tả công việc, Đào tạo, Phát triển, Lương và Bảo hiểm, Đánh giá, Khen thưởng, Xử phạt... mà cố ý bỏ lơ việc xây dựng biểu mẫu. Tôi cứ nghĩ là dù sao mình cũng không biết biểu mẫu là gì nên cứ xây dựng quy trình rồi nộp đúng deadline là được! Vậy mà đến khi có thông báo Mission 3 tôi vẫn chưa hoàn chỉnh bài làm của mình! Tôi đã khóc khi đọc đến câu:

"Nếu các em vẫn chưa hoàn thành, chưa động tay vào nó thì anh nghĩ các em nên dừng lại ở đây. Các em sẽ thích hợp hơn với nghề khác mà ở đó là đam mê, là động lực, là sở thích, là thứ giống game - làm việc mà giống như chơi. Chúc các em phù hợp với nghề mới"

Nghề mới?! Dù bây giờ tôi muốn chọn nghề mới thì cũng đã muộn ở bước chuẩn bị rồi! Tôi khóc vì sự lười biếng và không quyết tâm theo đuổi mục tiêu của mình! 😭😭😭😭

Cho đến tối hôm nay, sau khi rời khỏi lớp học Quản trị Nhân sự ở Đại học Kinh tế, tôi mới hiểu à thì ra biểu mẫu phải đi song song với quy trình và biểu mẫu đơn giản là bảng kế hoạch chi tiết hóa quy trình, có thể là một bảng kế hoạch tuyển dụng năm, cũng có thể là bảng danh sách đối tượng được đi đào tạo... Và tôi đã vùi đầu vào làm bài của mình đến tận bây giờ để có thể viết những dòng cảm nhận trên blog này. Chính xác là 24 giờ 07 phút!

Và đây là trong những một thành quả - Quy trình tuyển dụng: 👇👇👇👇 >

Nếu bạn muốn xem chi tiết quy trình và biểu mẫu hãy truy cập vào link dưới đây:

https://drive.google.com/file/d/1Scj8Y1SjVUNKvfRc2VTaNWDprkRtOYp3/view?usp=sharing

Tôi nghiệm ra rằng đúng là mình phải đi học, đọc sách, đầu tư vào tri thức thì mới giải quyết được công việc. Nếu tôi không đi học khóa học Nhân sự chắc tôi mãi cũng không hiểu được hai từ "biểu mẫu" và nếu tôi không có may mắn tham gia Mission 2 thì tôi cũng không có trong tay một quy trình của riêng mình để tạo đà phát triển cho công việc sau này! Chắc chắn nếu 2- 3 năm nữa khi trở thành Nhân viên Nhân sự sếp sẽ yêu cầu xây dựng quy trình nhân sự cho công ty, tôi thắng chắc vì đã chuẩn bị quy trình từ năm 22 tuổi 💪💪

Ngày mai, nhất định tôi phải dậy sớm đọc sách!
Cảm ơn bạn đã theo dõi đến cuối bài.

Bình an,
Ruby

Theo tôi, Nhân sự nghĩa là?

TP. Hồ Chí Minh, ngày 7/4/2018

Chào bạn, nếu bạn đọc được bài viết này chắc hẳn bạn đã, đang và sẽ có định hướng phát triển sự nghiệp của mình theo con đường Quản trị Nhân sự. 

Tôi tự nhận mình chỉ là một Hr Fresher - nhân sự mới, ngày hôm nay tôi tạo Blog này và viết ra những dòng cảm nhận xuất phát từ Mission trong Khóa học online "Dự án Nhân sự cho người không chuyên" của nghenhansu.net do Mr. Nguyễn Hùng Cường - HRM consultant at Blog nhân sự hướng dẫn.

Hiện tại, tôi là sinh viên năm thứ tư trường Đại học Luật TP.HCM, đang trong quá trình thực tập và sẽ tốt nghiệp vào tháng 7/2018. Có một lần, tôi đi phỏng vấn thực tập sinh Nhân sự tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Rồng Việt (TP.HCM), Ms. Phương - Phòng Nhân sự và Đào tạo đã hỏi tôi rằng: 

- "Tại sao em học Luật mà lại muốn thực tập về Nhân sự?" -

Tôi trả lời: 

-"Vì khi em nghiên cứu pháp luật Lao Động em thấy rằng trong quá trình tuyển dụng và đào tạo phía doanh nghiệp vẫn còn vướng một số lỗi pháp lý như việc soạn thảo hợp đồng đào tạo ngắn hạn, hoặc chế độ lương, bảo hiểm xã hội, phúc lợi không đúng với tinh thần của Luật dẫn đến doanh nghiệp luôn bị người lao động khởi kiện. Và em muốn được bảo vệ cho doanh nghiệp khi bản thân được trực tiếp làm tại phòng Nhân sự"

Tuy nhiên chị nói :

-"Luật lao động là bảo vệ cho người lao động"

Cuối cùng tôi đã trượt phỏng vấn mà vẫn cảm thấy rất bất công bởi khi làm Nhân sự vô hình chung người ta tuyển những bạn sinh viên có học ngành Quản trị Nhân sự ví dụ Đại học Kinh Tế, Đại học Ngoại Thương... Còn sinh viên Luật như tôi thì không có cơ hội cạnh tranh trong ngành này. 

Do đó, tôi đã cố gắng lập kế hoạch bắt đầu học về Nhân sự cho mình và may mắn tôi đọc được những chia sẽ của Mr. Nguyễn Hùng Cường.

Theo Anh Cường thì "Một cách tổng quát nhất thì nghề nhân sự là: làm tất cả mọi công việc để công ty và mọi người trong công ty hoàn thành tốt công việc. Nếu nhìn một cách tổng quát như vậy thì ta có thể thấy rằng nhân sự không chỉ đơn giản là tuyển dụng, đào tạo, lương thưởng, BHXH mà là tất tần tật. Nếu bạn cởi chuồng ra mà công ty đạt 200% năng suất thì đó cũng là việc của nhân sự."

Còn theo Wikipedia thì Nhân sự là "bao gồm tất cả các tiềm năng của con người trong một tổ chức hay xã hội (kể cả những thành viên trong ban lãnh đạo doanh nghiệp) tức là tất cả các thành viên trong doanh nghiệp sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử và giá trị đạo đức để thành lập, duy trì và phát triển doanh nghiệp."

Cá nhân tôi cho rằng Nhân sự là sự quản lý con người và người làm nhân sự chính là NGỌN ĐÈN dẫn dắt lực lượng trong một doanh nghiệp, tổ chức. 

Bởi lĩnh vực nhân sự bao quát toàn thể các chính sách, dự án về nhân viên và có vai trò như xương sống để doanh nghiêp, tổ chức đi thẳng, đi xa.

Nghề nhân sự phân chia rất nhiều mảng nhưng chung quy lại là nhằm phát huy tối đa cái chất xám của người lao động. Có thể bạn sẽ làm chuyên viên tuyển dụng, chuyên viên C&B, chuyên viên dự án nhân sự... nhưng dưới cấp độ các phòng ban thì Phòng Nhân sự Đào Tạo biệt lập và truyền lửa vào các phòng ban khác để hoạt động đúng tiến độ, nhanh, chuẩn xác và hiệu quả nhất!

Mặc dù, tôi chỉ là một ma mới trong cộng đồng Hr to lớn, kiến thức nhân sự của tôi vẫn còn khập khiễng, chưa sâu sắc nhưng tôi tin nếu có quyết tâm theo đuổi con đường Nhân sự này thì tôi sẽ gặt hái được quả ngọt từ nó. Cũng như cách bạn đang tìm hiểu khi đọc những dòng tôi viết.

Cảm ơn bạn đã theo dõi

Bình an,

Ruby